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サービス規約

サービス規約

ようこそ!

お客様のホスト航空会社は、当フライトでインターネット接続サービス(「サービス」)を提供しています。本サービスは、Panasonic Avionics Corporationによって運営されています。本サービスの一環として、本サービスへの初回アクセス時および本サービスへのログイン後、ウェブポータル(「サイト」)に移動します。

サービス規約

本サービス規約(「規約」)は、本サービスへのお客様のアクセスと使用に適用されます。***アカウントを作成または本サービスを使用することによって、お客様は本規約の拘束的かつ確定的受諾を表明します。本規約に同意されない場合、本サービスへのアクセスまたは使用はできません。本規約は、お客様と弊社の間における拘束力のある法的合意ですので、どうぞお読み下さい。本規約には、拘束的仲裁、集団訴訟の権利放棄および陪審裁判の権利放棄に対する同意が含まれていることに留意してください***(下記参照)。前文のようにアスタリスク(***)で囲まれた箇所は特に重要です。お客様が企業または他の事業体もしくは組織のために本サービスを使用する場合も、お客様は、本サービスへのアクセス時に当該企業、事業体または組織に代わり本規約に同意します。広告、宣伝用資料その他のいかんに関わらず、他の本サービス関連資料の情報と本規約の間に矛盾が存在する場合は、本規約が常に優先します。

本規約において:

弊社を」、「弊社は」、「弊社の」または類似語はPanasonic Avionics Corporationを指します。

お客様」、「お客様の」または類似語は、本サービスおよび/または本サイトにアクセスする者または使用する者、および該当する場合はお客様が代表して本サービスにアクセスまたは使用する企業、事業体または組織を指します。

コンテンツ」とは、電子メール、メッセージ、ファイル、ソフトウェア、あらゆる性質のデジタルメディア、コメント、フィードバックまたは本サービスを通じて送信される他のデータもしくは情報です。

ホスト航空会社」は、お客様が本サービスを使用する際に搭乗している航空会社を意味します。

プロモーショナルユーザー」とは、プロモーショナルアクセス権を持つ者です。

ローミングユーザー」とは、弊社が本サービスの使用を許可する関係を有する第三者サービスプロバイダーのメンバーシップを通じて本サービスを使用する者です。

加入者」とは、アカウントを有しサービスに加入した者です。

送信」とは、本サービスを通じたコンテンツのアップロード、ダウンロード、配布、送信または発信もしくは受信です。

ユーザー」とは、プロモーショナルユーザー、ローミングユーザーまたは加入者です。

プライバシーポリシー

弊社は、お客様の個人情報を尊重し、責任あるその取扱に全力を尽くしています。本サービスのプライバシーポリシー[link to Privacy Policy](「プライバシーポリシー」)を参照してください。弊社は、本サービスまたは弊社ビジネスの新たなサービスまたは変更を反映させるため、本プライバシーポリシーを適宜更新することがあります。かかる更新にはそれぞれ最終改訂日が示されます。

販売規約

お客様が本サービスに対し支払う場合、本規約の一部である弊社の販売規約[link to Terms of Sale]が適用されます。支払について問題がある場合は至急弊社customercare@panasonic.aeroに連絡してください。またはカスタマーケアホットライン (国別電話番号リストはここをクリックしてください)[link to list of phone numbers by country]に電話してください。弊社は、お客様のフライト中に本サービスの支払問題が生じた場合、その時点で、お客様が弊社へ電話することまたは電子メールを送信することができない場合があることを理解しています。

本サービスはどのように運営され、またどのような制限がありますか?

ユーザーは、航空機搭乗中にWi-Fiを使用して本サービスに接続します。 本サービスは、衛星通信を使用して航空機に接続し、衛星は世界中の様々な地上局を使用して弊社サーバおよびインターネットに接続します。

弊社のゴールは、すべてのユーザーに高品質な体験をしていただくことです。航空機上で使用可能な帯域幅は限られており、複数のユーザーによって共有されるため、本サービスは、バーチャルプライベートネットワーク(VPN)経由の基本的なウェブブラウジング、オンラインショッピング、電子メールおよびインターネットアクセスを目的としています。大規模ファイル転送(映画またはビデオのダウンロード/アップロードを含む)のような大量データの送信、ボイスオーバーIP(VoIP)アプリケーションまたはストリーミングビデオの取扱を目的とするものではありません。すべてのユーザーに高品質な体験を提供すると共に他の搭乗者に快適に過ごしていただくために、または適用法の順守に必要な場合に、VoIPアプリケーションまたはストリーミングビデオアプリケーションまたはその両方を含む一部のアプリケーションとサービスへのアクセスまたは使用能力に制限が課せられることがあります。

弊社は、合理的に可能な範囲内において、ウェブサイトのコンテンツまたはそのプロバイダーに基づく差別を行うことのないネットワーク管理に尽力しています。弊社は、ネットワーク管理を目的として、または適用法の定めるところにより、本サービスまたは一定のアプリケーションへのアクセスを制限する権利を留保します。弊社は、ホスト航空会社の要請により、または適用法の定めるところにより、コンテンツフィルタリングを使用します。

メンテナンス、更新またはアップグレードのため停止している場合を除き、本サービスは、一般に航空機の飛行中に使用できます。場合によっては、フライトが一定の高度を超えた時にのみ本サービスを使用できます。本サービスの使用可能性は、常にホスト航空会社および航空機機長の裁量に委ねられています。これに加え、航空機の領空国の政府当局も、本サービスの使用可能性、一定の機能もしくはアプリケーションへのアクセスまたは一定のウェブサイトへのアクセスまたはその両方および使用を制限することがあります。

様々な要因で本サービスのカバレッジ、速度および質が変化する場合があります — カバレッジが散発的または存在しない可能性のあるエリアがあります。本サービスは、高度、天候、飛行経路、太陽(電磁)嵐または類似の干渉によって途絶することがあり、衛星または地上バックホールの問題のため本サービスの質が低下する、もしくは運営が制限または妨げられることがあります。

お客様がアカウントを作成し本サービスを使用する接続は、SSL暗号化リンクです。しかしながら弊社は、機微またはプライベートな情報は本サービスでアクセスまたは送信しないことをお勧めします。本サービスは、セキュアなVPNアクセスをサポートしています。お客様がVPNアクセス権をお持ちの場合、弊社は、セキュリティ強化のためにその使用をお勧めします。下記のシステム要件もご覧ください。

ホスト航空会社によって提供され本サイトに表れる情報を含め、本サービスは多くの場合、弊社のものではないコンテンツにアクセスし、表示します。かかる第三者コンテンツに対しては、それを発表したまたは利用可能にした者もしくは事業体が単独責任を負います。場合によっては、弊社がかかるコンテンツを審査または選別して、違法または弊社ポリシーに違反しているか否かを判断することがあります。弊社は、弊社ポリシーまたは法律違反と考えられるコンテンツの除去、遮断または表示拒否を行うことがありますが、これは弊社が特定のコンテンツを審査または選別することを意味しません。

***本サービスは、もっぱら利便性を意図するものであり、医療、安全性、緊急、または信頼性および精度が不可欠な他の用途での使用を意図したものではありません。***

システム要件

お客様が本サービスにアクセスして使用するには、Wi-Fi機能を備え、互換ブラウザソフトウェア(弊社はFirefox、Chrome、 SafariおよびInternet Explorerの現行バージョンをサポート)を起動させるラップトップ、タブレットまたはモバイルハンドセットなどの互換モバイルデバイスが必要です。本サービスの使用には第三者ハードウェアおよびソフトウェアが関わるため、お客様の本サービス使用能力は、これらのアイテムの使用可能性および性能に影響される可能性があります。お客様は、かかる第三者アイテムおよび関連費用がもっぱらお客様の責任であることを確認し同意します。

デバイスに保存されたすべてのデータを含め、本サービスに接続するお客様のあらゆるデバイスのセキュリティに対し、およびそのデバイスにおける適切なセキュリティ予防措置の実施に対し、お客様は、単独責任を負います。少なくとも、お客様のデバイスのファイアウォールが有効になっていること、および最新アンチウィルスソフトが起動していることを確認してください。

クッキー

クッキーはブロックまたは削除できますが、お客様は、本規約に同意することによって、弊社がクッキーを使用することに明示的に同意します。クッキーをブロックまたは削除することによってお客様が本サービスを使用できなくなることはありませんが、一定の機能の使用を制限されることがあり、本サービス使用時に毎回手動ログインを求められることがあります。クッキーおよび弊社のクッキー使用については、弊社のプライバシーポリシー[link to Privacy Policy]を参照してください。

サービスへのアクセス

本サービスにアクセスし使用するには3通りの方法があります(すべてがお客様に該当するとは限りません):

  1. お客様がプロモーショナルユーザーである。これは、ホスト航空会社が本サービスの無料使用を提供する場合、またはお客様が無料使用証明書を所有している場合です(弊社はこれを「プロモーショナルアクセス」と呼びます)。本サービスが無料であっても、弊社にアカウントを作成していただきます。ホスト航空会社によっては、フリークエントフライヤーまたはメンバーシップ番号もしくは類似情報の提供もお客様に求めることがあります。
  2. お客様がローミングユーザーである。これは、弊社のローミングパートナーの1社にお客様がアカウントを所有している場合です。お客様がローミングユーザーとしてサインオンするには、ローミングパートナー用のユーザー名とパスワードの提供が必要です。ローミングパートナーとの弊社契約が適用される範囲内で、お客様に本サービスへのアクセスが認められます。本サービスへのアクセスおよび使用に対してかかるローミングパートナーがお客様に請求するすべての料金および手数料に、お客様は単独責任を負います。ローミングユーザーとしてログオンする前に、これらの料金および手数料について確実に理解してください。
  3. お客様が加入者である。これは、お客様が本サービスへのアクセス権を購入した場合です。 加入者として本サービスにアクセスして使用するには、お客様が弊社のアカウントを作成する必要があります。

アカウントの作成

弊社にアカウント(お客様の「アカウント」)を作成するには、お客様が少なくとも18才であり、実名と有効な電子メールアドレス、支払および一定の連絡先情報(「アカウント情報」)を弊社に提供する必要があります。パスワードの作成も必要です。小文字と大文字、数字および特殊文字を混合して、破られにくいパスワードを選んでください。お客様のパスワードの機密性およびセキュリティの維持に対し、お客様は、単独責任を負います。お客様のアカウントで発生するすべてのアクティビティに対しても、お客様は、単独責任を負います。お客様のアカウントの不正使用から生じるいかなる損失、損害または料金に対しても、弊社は責任を負いません。お客様のパスワードまたはアカウントの不正使用に気付いた場合は、直ちに弊社customercare@panasonic.aeroに連絡してください。

ユーザーとして、本サービスの使用権はお客様個人のものであり、いかなる他の者または事業体にも譲渡不能です。本サービスへのアクセスおよび使用には、一度に一つのモバイルデバイスのみ使用できます。

お客様が米国の禁輸措置対象国にいる場合、またはお客様が米国財務省の特定国籍業者[Specially Designated Nationals]リストに記載されている場合は、米国法に従い、お客様は、本サービスへのアクセスまたは使用ができません。

ホスト航空会社および弊社は、アカウント情報の一部としてお客様が提供した電子メールアドレスを使用し、本サービスに関するサービス通知、管理メッセージ、支払および他の情報を送信することがあります。

子供は本サービスの対象外

本サービスは、子供を対象としていません。弊社は、18才未満の者から個人情報を収集しません。

データおよびフィルタリング

アカウント情報、本サービスを使用してお客様が送受信するあらゆるコンテンツ、および他の関連データは、各種ネットワーク上を送信され、お客様の居住国の内外で処理または保存またはその両方がなされ、テクニカル要件に一致し適合するよう変更されることがあります。お客様は、本規約に同意することによって、かかる使用、送信、処理および保存に明示的に同意します。

航空機の位置、航空機の登録国、様々な管轄区域からの弊社ライセンスまたは許可および他の要因によって、本サービスの運営は、各種管轄権の法的要件の対象となります。本サービスの運営は、一部国内を通過中にまたはホスト航空会社の要請により、もしくは適用法の順守に必要な場合に、フィルタリングされ、制限され、または不能となることがあります。

本サービス提供に必要な事象として、または法、政府当局もしくはホスト航空会社の定めもしくは認めるところにより、または本契約の企図するところにより、弊社が技術的および他の方法を使用して一部のコンテンツ、オンラインサービス、ウェブサイトまたはアプリケーションの識別、検査、削除、ブロック、フィルタリング、アクセス制限のうちのどれかひとつまたは複数を行うことを、お客様は、特に確認し同意します。

使用ポリシー

本サービスの登録、アクセスまたは使用またはその両方に際し、お客様は、以下の使用ポリシー(「使用ポリシー」)を順守することに同意します。弊社の単独裁量により、お客様がこの使用ポリシーに違反したと弊社が考える場合、弊社は、お客様のアカウントの一時停止または終了または技術的措置の使用による本サービス全体または一部へのお客様のアクセスの制限またはこれらすべて、または将来におけるお客様の本サービスの使用もしくはアクセスの阻止を行うことがあります。

本サービスの使用時に、お客様は、以下の行為を行わないことに同意します:

  • 一度に複数のデバイスから同時に本サービスにアクセスする。
  • 他人から見える所でお客様のデバイスに不快なコンテンツを表示する。
  • 方法の如何を問わず、本サービスを再販、再配布または再配信する(例えば、お客様は、Wi-Fiまたは他のワイヤレスネットワークを本サービスに接続すること、あるいはお客様のデバイスをモバイル「ホットスポット」またはアクセスポイントとして使用すること、あるいは本サービスを再配信することができません)。
  • 本サービスを不正使用、分断または干渉する。その方法としては例えば、お客様がアクセスを許可されていないアカウントにアクセスまたはアクセスを試みる;弊社が公開サポートしているインターフェイス以外の何らかの手段を通じ本サービスにアクセスまたは検索する(スクレイピングしない);個人を特定できる他人の情報を傍受または収集する;ネットワークトラフィックをモニタリングする(例えばスニファーを使用);弊社システムまたはネットワークの脆弱性を精査、スキャンまたはテストする;本サービスのセキュリティ機能を回避、無効化または干渉または改竄する;本サービスを干渉、中断または不当な負荷をもたらす;他人がそのデバイスまたは本サービスを使用または楽しむ能力を制限、阻止または干渉する;お客様が指定受信者ではない場合に暗号化またはスクランブルされた通信の解読を試みる;またはお客様に指定されたIPアドレス以外のIPアドレスで本サービスにアクセスまたは使用する。
  • 本サービスまたはその要素をコピー、修正、再生、再目的化、賃借、賃貸、ローン、販売または配布する、または本サービスに基づき派生物を作成する、または他のウェブサイト、アプリケーションまたはオンラインサービス内で本サービスのいずれかを構成する。
  • 本サービスを使用して、他人のプライバシーを侵害する、追跡する、攻撃するまたは他人の権利を犯す。
  • 人間が従来型ウェブブラウザを使用して一定期間に合理的に産出可能な量を上回る要求メッセージを同一期間内に弊社サーバに送信する「ロボット」、「スパイダー」、「オフラインリーダー」、または他の類似システムを含むがこれらに限定されない自動化システムを使用または起動する。
  • 輸出管理、スパム、賭博、猥褻またはコンピュータアクセスに関連する法を含む適用法に違反する。

本サービスを通じて送信されるコンテンツに関して、お客様は以下の行為を行わないことに同意します:

  • 第三者の特許、商標、サービスマーク、著作権、企業秘密、パブリシティー権、プライバシー権または他の専有権利を侵害するコンテンツを送信する。ただし、正当な所有者からこれらの目的のための使用許可をお客様が得ている場合は除く。
  • 違法の、有害な、中傷的な、脅迫的な、虐待的な、迷惑な、不法な、誹謗的な、他人のプライバシーを侵害する、または憎しみに満ちたコンテンツを送信する。これには例として次のようなコンテンツが含まれる:(i)偏見、先入観、人種差別または憎悪を促進または容認する;(ii)人種、文化または民族に基づき侮辱する;(iii)違法行為に関する説明的情報を提供する;(iv)グループまたは個人に対する身体的危害または暴力を促進する;(v)残酷な行為を促進または描写する、(vi)子供を搾取する、または弊社が未成年に有害と見なすもの;(vii)あからさまに性的、卑猥または猥褻な内容を含む;または(viii)プライバシー権および知的財産権を含む他人の権利を侵害または犯す。
  • 大容量または未承諾(「スパム」)メールメッセージを送信する、または本サービスを使用して未承諾メールから応答を収集する。
  • コンピュータソフトウェア、ハードウェアまたは通信装置の機能のモニタリング、中断、破壊、制限または干渉を目的とするアドウェア、スパイウェアまたはマルウェアを含むがこれらに限定されないソフトウェアウイルス、ワームまたはトロージャンまたは他のコンピュータコード、ファイルまたはプログラムを含むコンテンツを送信する。

フィードバックおよび提案

お客様は、本サービスに関して弊社にフィードバックまたは提案を提供する義務を負いません。弊社はお客様のフィードバックおよび提案に感謝しますが、お客様は、弊社がその使用についてお客様に説明するまたは使用に対して何らかの形でお客様に補償する義務を何ら負うことなく、かかるフィードバックおよび提案を使用することがあることを理解します。

所有者および所有物

本サービスによって、お客様は、コンテンツの送信が可能になります。お客様は、かかるコンテンツにおいてお客様が保持している知的財産権の所有権を維持します。

ソフトウェア、グラフィック、テキスト、デザインツール、イメージ、ピクチャー、レイアウト、アルゴリズムおよびルックアンドフィールを含む本サービスは、弊社またはライセンサーまたはその両者によって所有され、該当する知的財産および他の法律によって保護される専有情報および資料を含んでいます。本規約を順守した本サービスの使用を目的とする場合を除き、お客様は、いかなる形にせよかかる情報または資料も使用またはコピーしないことに同意します。本サービスのあらゆる著作権は、弊社または弊社ライセンサーまたはその両者によって単独かつ排他的に所有されます。本サービスの運営に関連して生成されたすべてのデータおよび情報は、弊社によって単独かつ排他的に所有されます。

「Panasonic」、Panasonicロゴ、および本サービスに関連して使用される弊社の他の商標、サービスマーク、グラフィックおよびロゴは、米国または他国またはその両方における弊社の商標または登録商標です。本サービスに関連してまたは本規約において使用される他の商標、サービスマーク、グラフィック、およびロゴは、それぞれの所有者の商標です。これらの商標のいずれに関しても、お客様は、権利またはライセンスを供与されません。

ライセンス

お客様が本サービスに適切にアクセスした時点で、弊社は、お客様に対し、本規約に従い本サービスを使用するための個人的、全世界的、ロイヤルティフリー、譲渡不能かつ非独占的なライセンスを供与します。このライセンスは、本規約で認められた通りその意図する目的のためだけにお客様が本サービスを使用し恩恵を享受できるようにすることを唯一の目的とします。お客様は、本サービスのいかなる部分のコピー、修正、配布、販売または賃貸も行うことはできません。お客様は、本サービスで使用されるソフトウェアのソースコードのリバースエンジニアリングまたは抽出の試みを行うこともできません。ただし、これらの制限が法律で禁じられている場合、またはお客様が弊社の書面許可を有する場合は除きます。

コンテンツの送信時に、お客様は、弊社(および弊社のサービスパートナー)に対し、かかるコンテンツの使用、ホスト、保存、再生、修正、送信、発行、公的実行、公的表示および配布の全世界的ライセンスを供与します。このライセンスでお客様が供与する権利は、本サービスの運営および改善の限定的目的のためのものです。

著作権侵害

弊社は、弊社DMCAプロセスを使用し法に従って報告された著作権侵害申立に応え、適切な措置を講じます。お客様が、お客様の著作物が侵害を構成する形でコピーされ、本サービスで使用可能であると考える場合は、侵害を主張する書面通知を下記の指定代理人宛に提供してください。同通知は実質上、以下のすべてを含む必要があります:

  • 著作権所有者の代理を授権された者の電子的または物理的署名;
  • お客様が侵害されたと主張する、著作権で保護された著作物の説明;
  • お客様が著作物を侵害していると主張する資料および本サービスにおけるその正確な箇所の説明;
  • お客様の氏名、住所、電話番号、および電子メールアドレス;
  • 争点となっている使用は著作権所有者、同人の代理人、または法律によって承認されていないとの誠実な信念をお客様が有していることについてのお客様による声明;
  • 上記情報は正確であること、およびお客様は著作権所有者であるまたは著作権所有者の代理を授権されていることについて、偽証には罰則が適用されるとの条件の下にお客様が行った声明。

弊社著作権代理人に著作権侵害の申立を通知するには、通知を以下に郵送してください:

Panasonic Avionics Corporation

Attn:Legal Department-WISP Copyright Agent

26200 Enterprise Way

Lake Forest, CA 92630

United States

著作権侵害を構成する形でお客様の著作物が使用され、かかる侵害が本サービスで発生しているとお客様が考える場合にのみ、著作権代理人に連絡してください。著作権代理人は、不完全な通知または他の照会には応答しません。弊社は、反復的権利侵害者のアカウントを終了する権利を留保します。

終了

本規約は、お客様が本サービスに最初にアクセスした時に適用され、お客様のアカウントが終了されない限り、および終了されるまで引き続き完全な効力を有します。お客様はアカウントを随時終了できますが、支払済み手数料は返金不能であり、早期終了によって支払済み手数料のクレジットまたは返金の権利がお客様に与えられることはありません。アカウントを終了するには、弊社customercare@panasonic.aeroに連絡してください。

お客様は、アカウントの終了が弊社ライブデータベースのお客様のアカウント情報およびお客様のアカウントに保存されたすべての情報の削除を伴うことを理解します。お客様のアカウントの終了または関連するお客様の情報の削除に対し、弊社は、いかなる法的責任も負いません。

弊社は、予告なしで、理由なくお客様のアカウントを終了する、または本サービスの使用を制限する権利を留保します。

この「終了」規定、上記の「所有者および所有物」規定、および下記の「執行」、「保証の否認」、「法的責任の制限」、「補償」、「準拠法」、「紛争解決;拘束的仲裁;陪審裁判の権利放棄;集団訴訟の権利放棄」および「雑則」規定は、終了後の存続が明確に意図される他の条項と共に、本規約の終了後も存続するものとします。

本サービスの変更

弊社は、随時予告をもってまたは予告なく、本サービス(またはその一部)を修正、一時停止または廃止する権利を留保します。弊社がかかる権利を行使した場合、弊社は法的責任を負うものではありません。

執行

弊社は、本規約のいずれかの部分の執行またはコンプライアンス確認またはその両方のため合理的に必要または適切と弊社が考える対策を講じる権利を留保します(お客様の本サービス使用に関連する訴訟手続、またはお客様の本サービス使用は不法であるまたは第三者の権利を侵害するまたはその両方であるとの当該第三者の主張に関連する訴訟手続もしくはその両方に協力する弊社の権利を含むがこれらに限定されません)。お客様は、弊社が実行を求められているまたは本規約のいずれかの部分の執行またはコンプライアンス確認またはその両方のために合理的に必要または適切と弊社が考える場合に、弊社がお客様に法的責任を負うことなく、弊社が収集したあらゆるアカウント情報、使用記録または他の情報を警察当局、政府公務員、第三者またはこれらのいずれかに開示する権利を有することに同意します。

***保証の否認***

***本サービスは「現状有姿」でかつ「利用可能時点」に提供されます。弊社は、ホスト航空会社、弊社サービスプロバイダーおよび弊社ライセンサー(集合的にかつその各取締役、役員、社員、契約業者およびエージェントと共に「Panasonic当事者」)と共に、本サービスの使用が中断されずまたはエラーフリーであるとの約束、表明または保証を行うものではありません。お客様は、弊社が本サービスまたはその一部を適宜無期限に削除または制限できること、あるいは本サービスまたはその一部を随時終了できることを確認します。***

***法律で認められる最大範囲において、 PANASONIC当事者は、品質、精度、適時性、完全性、正確性、非侵害性、信頼性、商品性または特定目的への適合性の黙示的保証を含むがこれらに限定されない、本サービスおよびお客様によるその使用に関連する一切の明示的または黙示的保証を明示的に否認します。弊社は、他の一切の明示的、黙示的または制定法上の保証を否認します。***

***本サービスの使用に関連して、お客様は、脅迫的、中傷的、卑猥、不快または違法な行為またはコンテンツを含むがこれらに限定されない第三者のコンテンツ、作為または不作為、もしくはプライバシー権および知的財産権を含むがこれらに限定されないお客様または他人の権利の侵害に対して、PANASONIC当事者は責任がないまたは法的責任がないことに明示的に同意し、お客様はこれによって、第三者の作為および不作為に基づくかかるすべての損害賠償からPANASONIC当事者を免責します。***

***PANASONIC当事者は、本サービスに損失、破損、攻撃、ウィルス、干渉、ハッキング、または他のセキュリティ侵害がないことを表明または保証しません。***

***注意:管轄区域によっては一定の保証の除外が認められていません。したがって、上記除外の一部がお客様に適用されないことがあります。***

***法的責任の制限***

***特定の事例において法律で禁じられている場合を除き:***

  • ***(i)本サービスにおけるあらゆるエラー、不作為、誤りまたは不正確さ;(ii)お客様のコンテンツのあらゆる損失または破損、または損害;(iii)コンテンツの収集、送信または表示のあらゆる失敗{2};(iii)ある期間中に本サービスを完全に、部分的にまたは断続的に使用不能とする、あらゆるタイプのあらゆるサービス障害、途絶または中断;または(iv)本サービスを通じ送信される可能性のあるバグ、ウィルス、トロージャンまたは同等のものなどの有害または悪意のあるコードから生じるあらゆる請求または損害賠償または上記すべてに対して、弊社は、お客様または第三者へのあらゆる責任を否認し、お客様はかかる請求または損害賠償を行わないことに同意し、お客様は、PANASONIC当事者をかかる請求または損害賠償から免責することに同意します。***
  • ***PANASONIC当事者は、弁護士料と費用および収益、営業権、収入、使用不能、データの損失または他の無形の損失による損害を含むがこれらに限定されない間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的損害に対し、(かかる損害が発生する可能性について知らされていた場合でも)お客様または第三者に法的責任を負うものではありません。本規約によって限定された直接的、補償的損害賠償を除き、お客様は、PANASONIC当事者のいずれに対してもいかなる損害賠償請求も行わないことに同意し、これによって法律で認められた最大範囲まですべての損害賠償を放棄します。***
  • ***本サービスに関連するすべての請求または損害賠償に対するお客様への法的責任の最大総額は、争点となっているサービスセッションについてお客様が弊社に実際に支払った額に限定されます。***
  • ***お客様は、他のユーザーとの紛争がある場合、かかる紛争からまたはかかる紛争に関連して発生した既知および未知のあらゆる種類および性質のすべての請求、要求および損害賠償(実質的および結果的)からPANASONIC当事者を免責します。***
  • ***法的責任のこれらの制限は、お客様のみならず、お客様のアカウントの使用者、お客様を代表して請求する者、およびお客様の家族、相続人、承継人または本サービスから現れるまたは本サービスに何らかの形で関連する他の者が行うあらゆる請求にも適用されます。***
  • ***本規約における保証の否認規定および法的責任の制限規定の本質的目的は、弊社の潜在的な法的責任を制限することであり、これらの規定は弊社とお客様の間における取引の基礎の根幹です。お客様は、一般的かまたは特定的かに関わりなく、低価格で運営し革新を生み出す弊社の能力、および契約意志、またはこれらの混合物の形式によって、これに対する有価約因を受領したことを確認します。***

***注意:管轄区域によっては一定の保証の除外が認められていません。したがって、上記制限の一部がお客様に適用されないことがあります。***

カリフォルニアのユーザー

***お客様がカリフォルニア州居住者の場合、お客様は、次のカリフォルニア州民事法典[CALIFORNIA CIVIL CODE]§1542を放棄するものとします:「一般的放棄は、権利放棄を行う時点で債権者が自己に有利に存在することを知らない、またはその存在を予想していない請求で、債権者が知っていれば債務者との和解に重大な影響を与えたに違いない請求には適用されない」。***

カリフォルニア州民事法典[California Civil Code]セクション1789.3およびカリフォルニア州ビジネスおよび職業法[California Business and Professions Code]セクション17538に基づき、カリフォルニア州居住者には次の情報が通知されます:Panasonic Avionics Corporation(住所:26200 Enterprise Way, Lake Forest, CA 92630, USA、電話番号+1-949-672-2000)は、本サービスのプロバイダーです。弊社は、本サービスについてユーザーに課金することがあります。本サービスに料金が生じる場合、ユーザーには事前に通知されます。サービス関連の不満を解決するには、または本サービスの使用に関する詳細な情報を入手するには、弊社customercare@panasonic.aeroに連絡してください。カリフォルニア州消費者行政局消費者サービス部門苦情相談課[Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the Department of Consumer Affairs in California]には、書面(住所:3737 Main St., Suite 650, Riverside, CA)または電話(1-800-952-5210)で連絡できます。

***補償***

***お客様は、お客様による本規約の違反もしくは本サービスの禁じられたまたは不正な使用から発生するあらゆる請求に関して、PANASONIC当事者に対し補償し損害を与えないことに同意します。***

改正

弊社は、随時かつ適宜、本規約を改正、更新、補足または修正し、本サービスの使用に関する新規または追加規則、ポリシー、規約または条件を課する権利を留保します。かかる修正、更新、補足、修正、および追加規則、ポリシー、規約および条件(集合的に「追加規約」)は、かかる追加規約の通知が与えられた時点で直ちに発効します。かかる時点後の本サービスの継続的使用は、追加規約の承認を意味します。お客様には、本規約を定期的に精査し、その下部にある「最終改訂」日で最新バージョンであることをチェックすることをお勧めします。

通知

弊社は、お客様のアカウント情報に記載された電子メールアドレス宛に電子メールを送信することによって、あるいは本サービスまたはサイト上またはその両方に掲載することによって、お客様に通知を送ることがあります。通知が別途提供されない限り、通知は直ちに発効します。

制限的および限定的権利

***米国政府の制限的および限定的権利:***本サービスは、制限的権利を付して提供されます。政府による使用、複製または開示は、FAR 52.227-19の商業用コンピュータソフトウェア - 制限的権利[Commercial Computer Software-Restricted Rights]サブパラグラフ(a)から(d)で規定された制限事項が該当する場合はそれらの対象となり、またはDFARS 252.227-7013の技術データおよびコンピュータソフトウェアにおける権利[Rights in Technical Data and Computer Software]条項のサブパラグラフ(c)(1)(ii)、およびNASA FAR追加条項の同等条項で規定された制限事項が該当する場合はそれらの対象となります。すべてのデータは、限定的権利を付して提供されます。かかるデータは、書面許可なく生産目的で使用されるまたは政府以外で開示されることはないとの明示的限定を付して政府によって再生され使用されることがあります。製造業者はPanasonic Avionics Corporationです。

法令順守

本サービスに米国以外からアクセスする場合、お客様は、自主的にアクセスするものであり、本サービスへのお客様のアクセスおよび使用に適用されるすべての現地、州、地方、連邦および国の法律、成文法、制令、条例および規制を順守することに同意します。米国法は、本サービスを通じて送信されるすべてのコンテンツの輸出に適用され、かかる輸出を管理します。輸出管理法で禁じられている国または者に対し、もしくは米国財務省の特定国籍業者[Specially Designated Nationals and Blocked Persons]リストまたは米国商務省の取引禁止対象者リスト[Table of Deny Orders]に記載された者に対し、コンテンツを輸出または再輸出してはなりません。本サービスを使用することによって、お客様は、輸入、輸出、または再輸出が禁じられている国にはおらず、かかる国または者の管理下にはなく、またはそのような輸出が禁じられている者または事業体ではないことを表明し保証します。

準拠法

お客様は、本規約の目的上、弊社は米国カリフォルニア州のみを拠点とし、他の場所におけるいかなる運営も、米国カリフォルニア州以外の管轄区域において弊社に特定のまたは一般的な対人管轄権を生じないことに同意します。本規約およびそこから発生するまたは関連するすべての紛争、または本サービスに関連するすべての紛争は、(i)抵触法の原則に関わりなくカリフォルニア州の法律および(ii)連邦仲裁法[Federal Arbitration Act](9 U.S.C. §1以下)に準拠するものとします。. 本規約は、その適用が明示的に除外されている国際物品売買契約に関する国際連合条約[United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods]に準拠しないものとします。

紛争解決;***拘束的仲裁;陪審裁判の権利放棄;クラスアクションの権利放棄***

***次の点に注意してください:アカウント開設日または本サービスへの初回アクセス日のいずれか早い方の日から30日間、お客様には拘束的仲裁のオプトアウト権があります。オプトアウトするには次の手順に従う必要があります。オプトアウトしない場合、お客様は弊社との間で起こり得る紛争を、拘束的仲裁を通じて解決する義務を負うことになります。拘束的仲裁をオプトアウトしても、お客様は以下の陪審裁判および集団訴訟の権利放棄をオプトアウトすることにはなりません。***

お客様と弊社の間に紛争がある場合、弊社は、非公式な機会を通じて解決に努めることを希望します。件名の欄に「紛争」の語句を記載した通知をcustomercare@panasonic.aeroに送ることによって、お客様は、非公式に紛争の解決に努めることに同意します。通知において、お客様は、紛争の性質について合理的な具体性を持って説明し、お客様の氏名、郵送先住所、電話番号、および電子メールアドレスを記載することが必要です。弊社は、電子メールまたは電話でお客様に連絡し、紛争の解決に努めます。

紛争通知の受領後60日以内にお客様と弊社が紛争を解決できない場合、お客様または弊社は、この規定の条件に従って紛争の仲裁を求めることができます。***お客様と弊社は、法律で認められる最大範囲において、いかなる紛争もアメリカ仲裁協会[AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION](「AAA」)がその商業仲裁規則と消費者関連紛争の補足手順に基づき管理する仲裁によって解決されるものとすること、および仲裁人によって下された仲裁判断に基づく判決はその管轄権を有するいずれの裁判所においても登録できることに同意します; ただし、お客様または弊社が非公式な紛争解決プロセスまたは仲裁を最初に行うことなく、本サービスの不正使用または乱用、もしくは知的財産権侵害が関与する事例を停止させる差止救済を唯一の目的として告訴できることを条件とします。米国において、お客様と弊社は、少額請求裁判所においてその管轄権の範囲内で紛争または請求の救済を求める権利もそれぞれ保持します。***

お客様と弊社が別途同意しない限り、仲裁は、米国カリフォルニア州オレンジ郡において、互いに納得できる中立的仲裁人1名の下で行われるものとします。直接参加するか、あるいは電話または電子的手段によって参加できます。お客様と弊社は、それぞれ自己負担で、それぞれが選択した代弁人によって代表される権利があります。

AAA規則はすべての仲裁料金の支払に適用されます。弊社は、仲裁における弊社側弁護士料および費用を求めません。ただし、仲裁人がお客様の請求は根拠がないと決定した場合、またはお客様がこれらを支払うべきであると決定した場合は除きます。

お客様と弊社は、証拠、論争および結果を含め、仲裁がお客様と弊社間の機密であることに同意します。弁護士、および必要な場合にはファイナンシャルアドバイザーならびに保険会社に対し守秘義務が勧告されている場合、お客様と弊社はこれらの者に仲裁について通知することができます。お客様と弊社は、法律で定められている場合のみ仲裁について他人に話すことができます。指名された仲裁人も、この機密保護に同意する必要があります。本合意のいかなる規定も、お客様または弊社が仲裁裁定の執行または上訴を目的としてかかる裁定を裁判所に提出すること(仲裁裁定がその発出90日以内に支払われない場合のみ)を妨げるものではありませんが、お客様と弊社はいずれも、かかる裁定に関連する証拠、当事者の論拠、および仲裁人の認定が裁判所承認による保護命令の対象である機密情報として扱われることに同意します。

***何らかの理由でこれらの仲裁要件が適用されない場合、お客様と弊社は、それぞれこれによってすべての陪審裁判の権利を放棄し、カリフォルニア州オレンジ郡所在の管轄裁判所のみが請求を決定するものとすることに同意します。***

お客様は、次のいずれかのオプションを通じて拘束的仲裁をオプトアウトできます(通信にはお客様の氏名、住所、電子メール、アカウント番号を含めてください):(1)拘束的仲裁を拒否する意向を記載した書簡を弊社Panasonic Avionics Corporation, Attn:General Counsel (WISP Opt-Out), 26200 Enterprise Way, Lake Forest, CA, 92630に送る;または(2)この紛争解決規定を拒否する意向の電子メールをArbitrationOptOut@panasonic.aeroに送る。この権利の行使を選択した場合、権利の行使は本規約の他のいずれの規定にも影響せず、お客様は引き続き本サービスを使用できます。オプトアウトした場合、弊社がこのセクションを将来修正した際またはお客様が新規約に同意した際に、再びオプトアウトする必要はありません。

***お客様と弊社は、双方が仲裁開始後に書面で特に合意した場合を除き、仲裁または裁判によるものかに関わりなく、いかなる紛争解決手続も個人レベルでのみ行われるものであり、集団または代表訴訟によって、もしくはクラスの指名または非指名メンバーとして、もしくは統合、代表または民間司法長官による訴訟として行われるものではないことに同意します。   この集団訴訟の権利放棄に法的強制力がないとみなされた場合は、いかなる推定集団訴訟も仲裁ではなく管轄裁判所においてのみ行うことができます。***

***お客様と弊社は、紛争から発生したまたは紛争に関連したいかなる訴因も、紛争の発端となった出来事の発生後12か月以内に始まったものでなければならないこと、およびそれ以外の場合はかかる訴因が永久的に除外されることに同意します。***

紛争」は、契約、成文法、規制、条例、不法行為(詐欺、不実表示、詐欺的誘引、または過失を含むがこれらに限定されない)、もしくは他の法的または衡平法上の理論に基づくか否かに関わりなく、本規約または本サービスに関連するお客様とPanasonic当事者間の紛争、請求、訴因または論争を意味します。このセクションの有効性、執行可能性または範囲(上記集団訴訟の権利放棄条項の執行可能性は例外)を含みますが、お客様が弊社に負う料金の支払、未払または不正な支払が関与する場合はいかなる紛争または請求も含みません

雑則

本規約は、お客様と弊社間の完全合意を構成するものであり、他のすべての過去または同時期になされた合意、もしくは本規約の対象事項に適用される諸条件に優先し、代わりとなります。本規約によって第三者受益権は発生しません。本規約のいずれかの部分が裁判所または仲裁人によって無効と見なされた場合においても、残りの部分は強制力を維持します。本規約は、お客様の相続人および承継人、弊社の承継人および譲受人も拘束します。弊社は、関連会社または子会社、もしくは本サービス関連ビジネスに関与する承継人に弊社の権利を譲渡できます。いずれかの事例において本規約のある部分の権利または違反に対する権利を放棄したことによって、弊社が他の事例または違反に対する権利放棄を求められることはありません。弊社は、弊社の管理を超えた事由または不可抗力を構成する事由に起因するいかなる義務の不履行に対しても、責任を負うものではありません。本規約またはその部分のいかなる翻訳も現地の要請で行われるものであり、英語版と非英語版の間で紛争が生じた場合は本規約の英語版が優先するものとします。

最終改訂日:2014年9月30日。© 2014 Panasonic Avionics Corporation.All rights reserved.

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